Linuxteaching
- Hvordan indstiller du Asterisk IVR?
- Hvad er IVR i stjerne?
- Hvad er IVR i Freepbx?
- Hvordan laver man IVR?
- Hvordan skriver du en stjerne Dialplan?
- Hvordan opretter du en IVR i FreePBX?
- Hvor er Asterisk lydfiler placeret?
- Hvordan indstiller du et IVR-opkald?
- Hvad gør systemoptagelsesmodulet?
- Hvad betyder IVR i et callcenter?
- Hvad er fordelene ved hostet IVR?
- Hvordan fungerer IVR?
Hvordan indstiller du Asterisk IVR?
/ etc / asterisk / extensions.konf.
Nu når en person ringer til 101 og foretager et opkald, behandles den i IVR-sammenhæng. Det vigtigste at bemærke er, at alle lokalnumre, der bruges på IVR, skal registreres for at et opkald kan dirigeres.
Hvad er IVR i stjerne?
IVR står for Interactive Voice Response, en teknologi, der automatiserer rutinemæssige interaktioner med kundeservice ved at lade opkaldere interagere ved hjælp af berøringscifre eller deres stemme.
Hvad er IVR i Freepbx?
En IVR- eller "Interactive Voice Response" -menu giver opkaldere mulighed for at interagere med dit telefonsystem via deres telefontastaturer.
Hvordan laver man IVR?
Sådan opsættes en IVR
- TRIN 1 - FÅ DIN IVR-TELEFONNUMMER ...
- TRIN 2 - SVAR PÅ OPKALDET. ...
- TRIN 3 - OPSÆTNING AF EN IVR-MENU. ...
- TRIN 4 - TILSLUTNING AF MENUPUNKTER. ...
- TRIN 5 - GEM OG TEST DIN IVR.
Hvordan skriver du en stjerne Dialplan?
Dialplan-konfigurationsfil
Asterisk-dialplanen findes i udvidelserne. conf-fil i konfigurationsmappen, typisk / etc / asterisk. Hvis du ændrer dialplanen, kan du bruge Asterisk CLI-kommandoen "dialplan reload" til at indlæse den nye dialplan uden at forstyrre tjenesten i din PBX.
Hvordan opretter du en IVR i FreePBX?
IVR-konfiguration i FreePBX 13.
- Gå til ansøgning->IVR-menu, og tryk på Tilføj IVR.
- Indtast IVR-navn.
- Vælg lydfil i meddelelsesfeltet. ...
- (valgfrit) Indstil Aktivér direkte opkald til Aktiveret, hvis du vil, at opkaldere skal kunne ringe lokalnumre, mens de lytter til hilsenen.
Hvor er Asterisk lydfiler placeret?
lyde / Alle tilgængelige stemmemeddelelser til Asterisk findes i lyde / bibliotek. Indholdet af de grundlæggende meddelelser, der følger med Asterisk, er i lydene. txt-fil, der findes i dit Asterisk-kildekodebibliotek.
Hvordan indstiller du et IVR-opkald?
Sådan aktiveres IVR med MightyCall
- Gå til “Opkaldsstrømme.”
- Klik på "Handlinger" -blokken.
- Vælg “Aktiver stemmemenu.”
- Optag din egen hilsen til stemmemenuen og en medieprompt for en forkert input.
- Vælg de ønskede handlinger for numrene 0 til 9.
Hvad gør systemoptagelsesmodulet?
System Recordings-modulet bruges til at optage eller uploade meddelelser, som derefter kan afspilles til opkald i andre moduler. Det kan også bruges til at gøre forudinstallerede Asterisk-optagelser tilgængelige til brug i andre moduler.
Hvad betyder IVR i et callcenter?
Interactive Voice Response (IVR) er en automatiseret telefonsystemteknologi, der gør det muligt for indgående opkald at få adgang til information via et stemmesvaresystem med præindspillede meddelelser uden at skulle tale med en agent samt at bruge menuindstillinger via valg af berøringsfarvet tastatur eller tale anerkendelse at have deres ...
Hvad er fordelene ved hostet IVR?
Hosted IVR giver virksomheder mulighed for at levere 24x7 supporttjenester til alle sine kunder sammenlignet med den traditionelle callcenter-model. Dette betyder også, at der er et højt oppetid uden behov for kapitalinvesteringer, hvilket gør det til en mere omkostningseffektiv metode.
Hvordan fungerer IVR?
IVR eller Interactive Voice Response er en teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør. IVR'er arbejder med DTMF-toner - berøringssignaler fra en telefon - og nogle har stemmegenkendelse eller endda kunstig intelligens til at svare på og dirigere opkald.
